Ирина Шелудько
бизнес-коуч, РСС ICF, тренер по развитию EI EACEIP, гендиректор компании YouProject
Для успешного развития Emotional Intelligence (EI) важно осознать – эмоции влияют на решения, восприятие и поведение. Интеллектуальное управление эмоциями – это интеграция рационального и эмоционального мышления, использование чувств, логики и разума.
Чтобы стать обладателем высокоразвитого EI, необходимо:
- Расширить эмоциональный словарь;
- Точно идентифицировать свои эмоции и других людей;
- Использовать эмоции как источник информации, понимая причины их возникновения;
- Направлять энергию эмоций на решение задач;
- Оставаясь открытым и гибким, управлять своими эмоциями и других людей, интегрируя их в мыслительные, аналитические, управленческие процессы, прогнозируя дальнейшие действия.
Эффективный менеджмент прочно опирается на IQ+EI.
Дмитрий Котов
HR-директор ИТ-компании Navicon